Mantenimiento de páginas web

Nuestro servicio incluye monitorización constante del sitio las 24 horas del día, actualizaciones de core y plugins, seguridad avanzada, optimización de rendimiento y soporte técnico experto.

Un mantenimiento web adecuado mejora significativamente el rendimiento de tu sitio WordPress al garantizar que esté optimizado para velocidad, seguridad y eficiencia. Esto se traduce en una mejor experiencia para tus usuarios y un mayor posicionamiento en los motores de búsqueda.

Nuestro equipo de soporte técnico altamente capacitado está disponible para ayudarte con cualquier problema o consulta relacionada con tu sitio WordPress. Ya sea una pregunta sobre el funcionamiento del sitio o una solicitud de cambio, estamos aquí para ayudarte.

Ofrecemos varios planes de mantenimiento que varían en términos de funcionalidades y nivel de servicio. Los planes pueden incluir diferentes niveles de seguridad, optimización de rendimiento, cantidad de copias de seguridad, horas de soporte técnico y cambios en el sitio web. Además sólo los planes AVANZADO y PROFESIONAL aplican para Tiendas Online Woocommerce. Te ayudaremos a elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.

Cada plan ofrece copias de seguridad externas como parte de nuestros servicios. Si ya cuentas con algún plugin de copias de seguridad o si tu proveedor de alojamiento las realiza, es excelente; sin embargo, nunca está de más contar con múltiples copias de seguridad. En caso de necesidad de restauración de tu sitio web, siempre utilizaremos las copias incluidas en el plan que hayas contratado.

Por supuesto, todo lo que necesitas hacer es comunicarte con nosotros, y estaremos encantados de proporcionarte un presupuesto adaptado a tus necesidades y condiciones específicas.

Sí, comunícate con nosotros para proporcionarte un presupuesto adaptado a tus necesidades y condiciones específicas.

Mantener tu sitio WordPress actualizado es crucial para garantizar su seguridad, rendimiento y compatibilidad con las últimas tecnologías. Las actualizaciones regularmente corregirán vulnerabilidades de seguridad y errores, además de mejorar el rendimiento general del sitio.

Las ediciones del sitio abarcan modificaciones de contenido, ajustes en la configuración de complementos y cambios en el CSS. Lo que no está incluido son servicios como el desarrollo personalizado (PHP, complementos, temas, etc.), actualizaciones de código personalizado, diseño gráfico, conversión de PSD a WordPress, creación de contenido o la creación de un nuevo sitio web o subdominio, entre otros. Tampoco lo relacionado a servicios de posicionamiento en buscadores (SEO), publicidad, redacción de contenidos, traducciones o gestión de redes sociales.

Sí, ofrecemos ese servicio. Sin embargo, cada instalación de WordPress requerirá un plan de mantenimiento por separado.

En el Plan PROFESIONAL, mantenemos actualizados durante el mantenimiento algunos plugins y maquetadores de valor aproximado de $500.

• DIVI
• Elementor
• AIOS Security
• Próximamente más plugins…

Nos esforzamos por asegurar la compatibilidad antes de actualizar plugins, temas o el software principal de WordPress. Sin embargo, en ocasiones los resultados de una actualización pueden ser inesperados y generar problemas. Si una actualización que realizamos causa algún inconveniente, dedicaremos hasta 1 hora a intentar solucionarlo.

En caso de que no logremos que la última versión del tema o plugin funcione correctamente en tu sitio web, revertiremos la actualización a la versión estable más reciente. Además, contactaremos con el proveedor del plugin o tema para encontrar una solución adecuada.

Tu sitio web en buenas manos:

• Seguridad y monitoreo constantes: Mantenemos tu sitio web bajo vigilancia activa para detectar y prevenir cualquier amenaza.
• Hosting optimizado para WordPress: Tu sitio web reside en un entorno seguro y optimizado para WordPress, minimizando los riesgos al máximo.
• Soporte ante ataques: En el improbable caso de un hackeo, nuestro equipo se encarga de solucionarlo y prevenir futuros incidentes, analizando el ataque y tomando las medidas necesarias tanto a nivel de WordPress como de hosting.

Aceptamos pagos es Bolívares (Bs), Dólares ($) y Euros (€):

• Paypal (+comisión).
• Banesco Panamá.
• Transferencia bancaria Europa.
• Binance (USDT).
• Tarjetas de Débito y Crédito internacional (a través de Paypal).

Los websites que trabajamos y atendemos están monitorizados y atendidos 24/7. Sin embargo, nuestro horario de atención al cliente (respuestas en soporte) es de 8h a 20h, hora de Venezuela. Aunque pueden dejarnos el mensaje en nuestro WhatsApp o correo en cualquier momento del día.

Con nuestros planes personalizados de atención, puedes confiar en que tu sitio web está en manos expertas.

Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades, y te enviaremos un correo electrónico de bienvenida con todos los detalles necesarios para una implementación exitosa. No se requiere experiencia técnica de tu parte.

Dentro de las 24 a 48 horas posteriores al envío de tus credenciales de inicio de sesión, tu sitio estará optimizado y configurado. Sin embargo, ten en cuenta que este proceso puede tardar hasta una semana debido a las particularidades únicas de cada sitio web que requieren nuestra atención para la optimización. Aunque priorizamos la seguridad, lo que significa que no apresuramos el proceso para evitar cualquier tiempo de inactividad innecesario.

Nuestro equipo experto en WordPress está ubicado en Venezuela.

Sí, puedes ponerte en contacto con nosotros, y analizaremos tu caso para ofrecerte un plan de colaboración adecuado.

Sí, puedes ponerte en contacto con nosotros, y analizaremos tu caso para ofrecerte un plan de colaboración adecuado.

Implementamos diversas medidas de seguridad, como firewall, escaneos de malware, copias de seguridad regulares, actualizaciones de seguridad y monitoreo constante para detectar y mitigar cualquier amenaza potencial.

Además las copias de seguridad estarán almacenadas en un servidor externo para garantiza su integridad.

El tiempo de respuesta corresponde a la recuperación de un sitio web caído y solución de errores.

Los cambios de diseño o relacionados deben ser indicados con tiempo. Además el cliente debe suministrar la información y datos necesarios para llevar a cabo el rediseño, mejoras, cambios u otra acción que requiera, y esté incluido en el plan contratado.