Servicios de Marketing Digital

CLIENTES ACTUALES:

Para los servicios de redes sociales cobramos el 100% por adelantado para clientes regulares. La fecha de renovación mensual será la del inicio de las publicaciones.

NUEVOS CLIENTES:

50% por adelantado para nuevos clientes. El pago restante debe realizarlo luego de recibir las propuestas y primeros post (Imagen y texto).

Ver Condiciones generales

Aceptamos pagos es Bolívares (Bs), Dólares ($) y Euros (€):

• Paypal (+comisión).
• Banesco Panamá.
• Transferencia bancaria Europa.
• Binance (USDT).
• Tarjetas de Débito y Crédito internacional (a través de Paypal).

Medios de pago: https://altacomdigital.com/medios-de-pago/

Trabajamos desde Venezuela para el mundo. Ubicados en Puerto Ordaz, Estado Bolívar.

Nos encanta que estés tan involucrado en el desarrollo de tus Redes Sociales. Es genial saber que adoptas un papel tan activo, y sabemos lo mucho que significa tener voz en el proceso de diseño y redacción.

Si estás de acuerdo y puedes facilitarnos imágenes y videos propios de tu empresa, ¡sería perfecto!

Por supuesto, también disponemos de una base de datos premium de fotos, imágenes, música y vídeos para nuestros clientes. Costo incluido en los planes.

Los planes incluyen la gestión y configuración de 1 campaña Ads (1 aviso), pero no incluye el presupuesto.

El monto del presupuesto dependerá de la segmentación, duración y objetivo de la campaña.

Si deseas conocer más sobre los tipos de campaña Ads, visita: https://altacomdigital.com/publicidad-en-redes-sociales-en-venezuela/ 

Sí, solo debes notificarlo con tiempo para tomar las acciones correspondientes y adaptarnos al nuevo plan.

Además puedes solicitarnos un plan personalizado a través de nuestro formulario:

https://altacomdigital.com/presupuesto/.

Sí, puedes solicitarnos un plan personalizado a través de nuestro formulario: https://altacomdigital.com/presupuesto/

Por supuesto. Puedes ver nuestro portafolio de clientes: Portafolio

Los planes espejo consisten en publicar el mismo contenido generado para nuestros planes de Gestión de Redes Sociales en otras plataformas de redes por un costo menor, en comparación con la gestión de redes sociales adicionales.

Estos planes NO INCLUYEN:

• Creación de cuentas.
• Gestión de perfiles.

Agrega a LinkedIn, Google Business, TikTok, Xing, Pinterest y/o Twitter a tu plan de gestión de redes sociales.

¡Déjanos gestionar tu estrategia digital!

Sí, pero tendría un costo extra sobre el plan seleccionado.

Solicita tu presupuesto: https://altacomdigital.com/presupuesto/ 

1 – En indispensable que llenes el contenido del cuestionario para poder iniciar el proyecto o recibir el presupuesto, según sea el caso: https://altacomdigital.com/proceso-diseno-de-paginas-web/

2 – También es indispensable que envíes los textos adicionales, fotos y el logo para poder iniciar el diseño. No podemos iniciar sin todo lo anterior y eso puede afectar el tiempo de entrega.

• El tiempo de diseño dependerá de nuestra carga de trabajo y de la información que entregue el cliente. Se informará o acordará la fecha de inicio y culminación.

3 – Acceso a hosting y dominio, solo en el caso de que no los contrataras con nosotros.

Nota: Al finalizar el trabajo se entregan todas las claves de acceso necesarias.

• Luego de las revisiones, tendrán 1 mes para corrección de errores de funcionamiento detectados por el cliente (No cambios).
• Pueden reportar los errores por Correo o WhatsApp, adjuntando imágenes o textos sobre el error.

¿Ques es un Hosting?

Imagina que tu página web es una casa. El hosting es el terreno donde se construye esa casa. Es el espacio en un servidor (una computadora grande) donde se almacenan todos los archivos de tu página web para que puedan ser vistos por cualquier persona en internet.

Si ya tienes un hosting: Es indispensable el acceso al hosting, no sólo a la administración del WordPress. El cual necesitaremos para la configuración del sitio web, realizar respaldos manuales, revisar configuraciones y hacer revisiones, e incluso reparaciones en el caso de que surja un problema en el sitio web.

¿Qué es un «hosting externo»? Es como llamamos a un hosting que no administramos directamente nosotros. A diferencia del hosting que nosotros ofrecemos, los hosting externos no incluyen nuestro soporte, ni otras ventajas que ofrecemos, como el costo incluido de la licencia del maquetador Divi o Elementor.

¿Qué es un Dominio?

El dominio es la dirección de tu casa en internet. Es el nombre que las personas escriben en el navegador para llegar a tu página web (por ejemplo, altacomdigital.com). Es como la dirección postal, pero en la web.

Si ya tienes un dominio y contratas un hosting con nosotros: Se deberá configurar los DNS del hosting en el Dominio respectivo. No es indispensable que nos concedan el acceso, sin embargo es lo recomendable.

Nota: Las asesorías para la configuración de los DNS en el dominio por llamada o videollamada tendrán un costo adicional ($25).

Para garantizar que tu proyecto se desarrolle sin contratiempos y obtengas los mejores resultados, te solicitamos cumplir con el calendario de pagos establecido. Al mantenerte al día con los pagos, podrás asegurar los precios promocionales y evitar posibles ajustes en el presupuesto.

Si deseas realizar cambios después del periodo de revisión o solicitar elementos que no estaban contemplados inicialmente, con gusto te atenderemos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estos cambios adicionales generarán un costo extra.

¡Invierte en tu proyecto y aprovecha nuestros precios especiales! Al realizar los pagos a tiempo, estarás un paso más cerca de tener tu sitio web en línea y alcanzar tus objetivos.

Pagos:

• Pago inicial: Este pago nos permite comenzar a trabajar en tu proyecto y asegurar los precios promocionales (50%).
• Pago final: Se solicitará al finalizar la primera revisión y luego de poner el sitio web en línea.

Medios de pago disponibles: https://altacomdigital.com/medios-de-pago/

Hosting

Servicio de Hosting: Anualmente se debe renovar el hosting del sitio web. Dependiendo del plan, el hosting lo podemos proveer nosotros o deberás contratar un hosting externo con mayor capacidad.

Dominio

Renovación de Dominio: El dominio, que consiste en la dirección de sitio web, también debe renovarse anualmente. Sus costos de renovación varían dependiendo del tipo de dominio. La factura de este  dominio la recibirás por correo días antes de su vencimiento. Desde la entrega del sitio web tendrás absoluto manejo del mismo, por lo tanto no seremos responsables de su renovación, aunque podemos asesorarte.

Mantenimiento y actualizaciones

Para todos los planes tiene un costo anual de $0 en el primer año. La renovación del plan tiene un costo de $100. Esto permitirá que el sitio web esté actualizado, cuente con todas las licencias, se mantenga seguro y puedan realizar algunos cambios durante el año.

¿Qué Incluyen este plan de Mantenimiento?

• Actualizaciones mensuales de plugins (complementos).
• Uptime Monitor 24/7: Herramienta de monitoreo del tiempo de actividad y de seguimiento del tiempo de inactividad para comprobar el tiempo de actividad del sitio web y servidor.
• Uptime Robot: 15 minutos. Herramienta que monitorea la disponibilidad de sitios web, servidores, aplicaciones y otros servicios en línea.
• Backups mensuales: Respaldo de base de datos y archivos del sitio web.
• Recuperación de desastres.
• Informe mensual.
• Verificación de seguridad.
• Monitor de enlaces rotos.
• 2 horas de cambios web la mes.
• Soporte por WhatsApp o correo.
• Tiempo de respuesta: 24h máx.
• Bonus: Si tienes un plan de hosting contratados con nosotros, el costo va incluido en el plan de Mantenimiento. Sólo aplica para planes de Hosting de Altacom Digital.

La renovación del plan no es obligatorio, sin embargo es importante para mantener su sitio web seguro, actualizado y optimizado. También incluye la renovación de licencias de uso para las aplicaciones. 

El pago se divide en 2 partes:

• El trabajo se inicia luego de recibir el 50% del presupuesto total.
• El siguiente pago (50%) debe realizarlo luego de la primera revisión. El pago restante se solicita al finalizar la primera revisión y al colocar el sitio web en línea. Esto nos permite asegurar los precios promocionales y avanzar con el proyecto.

En algunas ocasiones el pago puede dividirse en más cuotas, dependerá del alcance del proyecto.

• Habrá un máximo de 3 revisiones por parte del cliente.
• Cada revisión por parte del cliente no puede superar los 3 días.
• Para sitios web más complejos las revisiones se establecerán en mutuo acuerdo.

• One Page: 7-15 días hábiles.
• Planes Web Corporativos: 15-30 días hábiles, dependiendo del plan elegido.
• Planes Tienda Online: 7 – 30 días hábiles, dependiendo del plan elegido.
• Otros (Plataforma de Cursos, Inmobiliaria, entre otros sitios más complejos): 20– 70 días hábiles, dependiendo del plan elegido.

Incluyen:

• SEO Básico (Inicio).
• Botones para redes sociales.
• Chat de WhatsApp (Botón flotante).
• 1 formulario de contacto.
• Slider de fotos.
• Diseños Gráficos básicos.
• Optimización de imágenes.
• Optimización de velocidad de carga del sitio web.
• Adaptabilidad para dispositivos móviles.
• Mantenimiento Plan Básico por 1 año.
• Soporte para hosting y dominio si fue contratado con nosotros.
• Aplicaciones necesarias para el buen funcionamiento (optimización y seguridad).

No incluyen:

• Redacción de textos para las páginas.
• Traducciones.
• Pre-diseño (maqueta).