Proceso | Gestión de Redes Sociales

Para nuevos clientes | Cuestionario

Social Media

Proceso y condiciones

Para ofrecerte soluciones de marketing alineadas con tus necesidades reales, es indispensable que completes nuestro Cuestionario de Onboarding. En este formulario nos contarás la historia de tu marca, tus objetivos y los productos o servicios que deseas impulsar. Puedes llenarlo aquí:
(Tiempo estimado: 10 minutos)

Pasos para iniciar el proceso de gestión:

  1. Llenar el formulario.
  2. Una vez recibidas las respuestas se solicitará aclaratoria sobre algunos puntos, de ser necesario. También se solicitará el logo, fotos y/o videos.
  3. Realizar el pago correspondiente.
  4. Revisar la propuesta enviada (artes y contenido).
  5. Enviar los cambios y sugerencias.
  6. Una vez completada la fase de recolección y revisión ya estaríamos listos para iniciar las publicaciones.

Condiciones de pago

  • El pago del Plan de Gestión de Redes Sociales se realiza por adelantado. En caso de ser nuevo cliente puede abonar solo el 50% para iniciar. Válido únicamente en el primer mes.
  • Dentro de los 3-5 días hábiles siguientes a la recepción del pago se les remitirán 3 post (imágenes/videos y textos) para su revisión y aprobación. En caso de requerirse se realizarán los ajustes y modificaciones, tanto del texto, como de las imágenes.
  • Una vez aprobados los post de la propuesta inicial, comenzaremos a publicar y se continuará con la elaboración de los siguientes post. Los cuales igualmente se les remitirán para su revisión y aprobación.
    Debemos destacar que no realizaremos ninguna publicación sin previamente enviárselas para su revisión.

Nota: Las renovaciones deben pagarse por adelantado, tomando en cuenta la fecha de inicio de la gestión.

Condiciones de las publicaciones

– En cuanto a la programación y publicación de post, historias y demás, será necesario nos facilite el acceso a sus cuentas, según el plan seleccionado:

  • Instagram: Usuario y clave.
  • Facebook: Colocar como administrador de la fan Page.
  • X y Threads: Usuario y clave.
  • Pinterest: Usuario y clave.
  • Youtube: Colocar como administrador.
  • Linkedin: Colocar como administrador.
  • Tiktok: Usuario y clave.

Estos accesos puede enviarlo o gestionarlo al momento de realizar el pago. 

Es indispensensable que las cuentas de Instagram y Facebook sean de tipo empresa y estén vinculadas entre ellas.

– Las acciones de cada plan mensual no son acumulables y habrán de ser aprovechadas dentro del mes. 

Datos de la empresa

Información utilizada para la gestión de redes sociales.


Nombre de la Empresa *
Cargo en la empresa *
Dirección completa de la empresa (local u oficina) *

Información


Describe brevemente a qué se dedica la empresa o marca *
Cuéntanos la historia detrás de la marca
¿Qué te hace diferente de tu competencia?
¿Ofreces productos o servicios? Describe brevemente sus características y en qué consiste el servicio (s)
¿Cuáles son los principales productos o servicios que quieres impulsar en las redes sociales?
¿Tu producto o servicio resuelve un problema? ¿Cuál sería?
Menciona empresas que brinden productos o servicios similares a los tuyos, o que sean tus principales competidores.
¿Ofreces servicios adicionales?
¿Tienes indicaciones específicas sobre la identidad de tu marca?
Por ejemplo, qué hacer y qué no hacer, colores a utilizar, tipografía, uso de logo u otros elementos de la marca, etc.
¿Tienes una paleta de colores definida? SI/NO Indique los colores (ejemplo #04adbf)
¿Para tus publicaciones utiliza fotos o videos propios? 

Información de pago


Método de pago a utilizar (Pago del servicio) *