Esta app se ha convertido, más que en una herramienta de mensajería, en una de marketing. Por lo tanto han sido necesarios nuevos cambios en Whatsapp.
Especialmente la versión para empresas; Whatsapp Business, es una aplicación indispensable para muchos. Ya sea para estrategias de ventas, como de comunicación interna.
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Es por eso la necesidad de adaptar la plataforma a las necesidades de los usuarios. Whatsapp ha implementado una serie de cambios y otros los ha prometido para este mismo año.
